Stage en vente et opérations en Irlande

La mission

Missions principales :

Conseiller et vendre des circuits touristiques sur mesure au public francophone (B2C)

Assurer le suivi des clients tout au long de leur parcours (avant, pendant et après le voyage)

Réserver les hébergements, les activités et autres prestations liées aux séjours

Préparer les roadbooks personnalisés pour chaque voyageur

Collaborer avec les partenaires locaux (B2B) en anglais pour garantir la qualité des prestations

Participer à l’amélioration continue de l’expérience client

L'entreprise

agence de voyage spécialisée dans l’organisation de séjours sur mesure en Irlande, en Écosse, et dans d’autres destinations.Elle propose des circuits personnalisés pour les individuels, les groupes, les entreprises ou les familles, en mettant l’accent sur l’authenticité, la culture locale et des expériences uniques

Étudiant(e) en tourisme, commerce international, ou gestion de projetExcellente maîtrise du français (niveau natif ou courant) pour la relation avec les clients B2CBon niveau d’anglais (écrit et oral) pour les échanges avec les partenaires B2BBonnes compétences en communication, sens du service, rigueur et esprit d’équipeIntérêt pour le secteur du voyage et des cultures celtiques