Description
La mission
- Assistance à la clientèle : aider à gérer les communications avec les clients des marques de luxe, en veillant à ce que leurs demandes et requêtes soient traitées rapidement.
- Études de marché : mener des recherches sur les tendances du marché du luxe et les activités des concurrents, et compiler des rapports pour soutenir la planification stratégique.
- Cohérence de la marque : veiller à ce que tous les supports marketing et toutes les campagnes soient en adéquation avec l'identité et les valeurs de la marque de luxe.
- Contrôles qualité : participer aux processus d'assurance qualité afin de garantir que les livrables répondent aux normes élevées attendues par les clients du luxe.
- Assistance événementielle : soutenir la planification et l'exécution d'événements haut de gamme, notamment en coordonnant la logistique et en assurant la liaison avec les fournisseurs.
- Coordination des fournisseurs : aider à gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires haut de gamme, en veillant à la livraison dans les délais de matériaux et de services de qualité supérieure.
- Suivi des performances : aider à développer et à surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) afin de mesurer le succès des initiatives de marketing de luxe.
- Assistance budgétaire : soutenir les tâches de gestion budgétaire, notamment le suivi des dépenses et la garantie d'une allocation efficace des ressources.
- Collaboration créative : travailler avec l'équipe créative pour réfléchir et développer des concepts innovants qui plaisent au public des marques de luxe.
- Participation à la formation : participer à des sessions de formation sur les meilleures pratiques pour travailler avec les marques de luxe, contribuant ainsi à une culture d'excellence.
L'entreprise
Agence de marketing intégrée mondiale offrant une gamme complète de services, spécialisée dans la conception et la production d'événements, le marketing de marque, la stratégie marketing, les parrainages, la gestion et la réservation de talents, la publicité, les médias sociaux et les relations avec les influenceurs.