Description
La mission
🧩 Description des missions
Appui à la gestion de l’équipe réception
Supervision des check-in / check-out (présentiel et digital)
Gestion des demandes clients complexes
Coordination avec housekeeping et équipes opérationnelles
Suivi de la satisfaction client et des avis en ligne
Amélioration continue des procédures front office
L'entreprise
Entreprise d’hospitality urbaine accueillant une clientèle internationale et plaçant l’expérience client au cœur de ses priorités.
Les avantages
Vision complète du fonctionnement réception Développement de compétences managériales Forte exposition client. Rémunération négociable au delà de 6 mois selon profil.